マーケンは、臨床試験に関わる患者様に、命を救う医薬品をお届けすることに専念しています。イスラエルの現状が今なお悪化し続けるなか、弊社はレバノンとイスラエルにまたがる北部における状況を積極的に確認し、不測の事態を予測しながら、サプライチェーンの混乱の影響を受けるお客様と患者様のために日々解決に取り組んでいます。

マーケンでは、イスラエル南部（アシュドッド、アシュケロン、ベエルシェバおよび周辺地域含む）にある施設における配送および回収に遅延が起こり得ることを理解し、予測しています。 弊社は、近隣の都市で、日々の回収および配送業務を含めた全ての業務を行っております 。

業務に関する最新情報：

輸送ロジスティクス

• 航空 -旅客輸送を行う米国および欧州の航空会社を含む、複数の航空会社が当面の間、航空機の運航停止や延期を行っていますが、マーケンは、イスラエルからEU諸国および米国への通常の輸送を継続的にサポートしています。イスラエルからの輸出に重量制限が課されているため、弊社は全ての利用可能なEl Al貨物を、欧州の主要空港（フランクフルト、パリ、ロンドン、ダブリン、ブリュッセルなど）で運用しています。マーケンの緊急時対応策の一環として、貨物便がこれらの空港を利用できない場合には、欧州内の代替空港への切り替えを行います。
• 陸上 - 陸上輸送はこの地域で困難に直面しています。ヨルダンを経由して国境を超えるルートを利用可能ではありますが、セキュリティ強化による一部制限のために、一部の貨物には制限が課されています。人々の往来は開放されています。マーケンは、必要に応じて代替ルートの確保を引き続き行い、同地域発着の貨物への影響を最小限に留めています。
• 海上 - 複数の海運会社はリスク軽減の一環として、南部にアシュドッドが位置するために、北部のハイファ港にも制限を設けています。

規制およびコンプライアンス

• 米国および欧州からイスラエルへの輸出入 - 厳密なセキュリティ対策のもと、ベルギーのリエージュおよび米国からテルアビブへの複数の貨物サービスが利用可能となっています。
• テルアビブにおける通関および手続代理業者 - 空港で輸出入手続きおよび通関業務を行う人員の削減にともない、 手続き全体で一部遅延が生じる可能性があります。マーケンでは、資格取得済みの通関士と規制に関する専門スタッフが、必要に応じて、輸送路の要件と確認、関税法、現地の制裁措置およびガイドラインについてご相談を承ります。  

患者様への治験薬直接お届け/ 集荷（DTP/DFP）サービス

イスラエル国内では、DTP/DFPサービスの要請が大幅に増加しています。マーケンでは、各地域への配送と患者様へのお届けの手配を行う専任対応チームを備えています。また、弊社のグローバルチームは、標準業務手順書に関する必要な訓練を受けているため、地域全体に適用されるすべての安全規制に対応することができます。 

弊社では、温度管理された梱包とリソースを現地に備え、クレド調整と温度管理に対応した配送を行っています。継続的な臨床薬の配送を行うためにDTPまたはDFPのオプションをご希望のお客様は、最寄りのマーケン担当者にご相談ください。

お客様のシングルソースソリューションのパートナーとして、マーケンはお客様に対応いたします。個別の配送に関する詳細情報は、お近くのカスタマーサービス代理店にお問い合わせください。弊社は、この困難な状況のなか、状況を緊密に確認しながら、どのようなお客様のご要望にもお応えします。 

*状況は変動的なため、適時更新を行います