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2024年7月19日

マーケンの営業に関する最新情報:CrowdStrikeによる世界的な障害について

11:20 AM EDT(米国東部夏時間)更新

マーケンは、CrowdStrikeの障害が世界中の多くの業界や企業に与えている世界的な影響を認識し、注意深く監視しています。

現時点において、マーケンのサービスとシステムは中断されることなく完全に稼働しており、毎日の集荷にも対応しております。    

マーケンは、UPS Airネットワークを活用した緊急時対応策を導入し、輸出貨物を他の空港に迂回させ、可能な限り遅延を回避するよう取り組んでいます。弊社のチームは、ビジネスパートナーやお客様と積極的に協力しながら、代替手段を用いた調整を行っています。また、カスタマーサービスチームは、状況に応じて必要な最新情報をお客様に直接お伝えし、必要なすべての出荷書類とラベルの印刷をサポートしています。

引き続き状況を評価してまいりますが、業務の遅れによりサプライチェーンの混乱が生じることが予想されます。現在弊社では、すべての輸送ルートを積極的に監視し、専門家が解決に注力しております。特定の配送またはサービスに関するご質問は、お近くのマーケンの支店または担当者までお問い合わせください。

業務に関する最新情報:

輸送ロジスティクス

  • 航空 - 影響を受けた航空会社は、通常の運航を再開しています。マーケンは、緊急時対応策の一環として、空港にアクセスできない場合はUPS Airを使用します。
  • 陸路 - マーケンは、地域内外の配送への影響を減らすため、引き続き、必要に応じて代替ルートを手配します。各地域のマーケンのパートナーは陸路による対応の体制を整えています。また、当社はネットワーク内の各地域の拠点を活用し、必要に応じて複数の貨物を一つにまとめ、目的地に再発送します。

規制およびコンプライアンス

  • 通関・取扱代理店 - 世界各地における一部航空会社の運航停止に伴い、輸出入および通関業務の処理における遅延が予想されています。マーケンの認定を受けた通関と規制の専門家が、必要に応じて、輸送路の要件と確認、関税法、現地の制裁措置およびガイドラインについてご相談を承ります。

お客様のシングルソースソリューションのパートナーとして、マーケンはお客様のニーズに対応いたします。個別の配送またはサービスに関する詳細情報は、お近くのカスタマーサービス代理店にお問い合わせください。弊社は引き続き状況を注意深く監視し、この困難な状況においてお客様が必要とされるいかなるご要望にも引き続き対応してまいります。  

*状況は変動的なため、適時更新を行います

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