複数区間からなる配送ルートで重要な幹細胞サンプルを予定通り所定の仕様で届けるため、日本のアフェレーシス治療センター（ATC）でサンプルを回収後、24時間以内に米国の製造工場へ配送する

• 幹細胞サンプルは、重要な細胞治療薬の開発のために修正・加工されるため、24時間という非常に短い時間での配送が必要
• 日本で発生した自然災害と貨物の混乱により、輸送に遅れ
• サンプルを運ぶ列車が重大な事故を起こしたため、回収に2時間の遅れが発生

マーケンは、物流に関する障害や規制に関する課題を乗り越えてACTからサンプルを受け取り、それをすぐ羽田国際空港（HND）に送り、ロサンゼルス国際空港（LAX）に向かう夜間の便を確保しました。

刻々と変化する状況と、予測を超えるサプライチェーンのハードルに対応するため、マーケンチームはお客様と緊密に連携し、ルートのリスク評価と代わりの緊急時対応策を実行しました。マーケンの専門家はサンプルの受け取りを迅速に行い、税関を通過し、定刻通りに航空機に配送物を乗せることができました。

時間に制約のあるこの配送物は、23時間のターンアラウンドタイムで米国のロサンゼルス国際空港に到着し、お客様に受け渡されました。サンプルは無事配送され、革新的な細胞治療薬の開発の継続が可能となりました。

マーケンは、全世界46の拠点において、臨床医薬製品の保管および配送のための最先端のGMPに準拠した倉庫ネットワークならびにロジスティクスハブを提供しています。一方で、細胞治療・遺伝子治療サービス、患者様へのダイレクトサービスと在宅医療サービス、生体試料配送および生体キット生産において、業界をリードしています。2,600名を超えるマーケンの専任スタッフメンバーは、220を超える国と地域において、あらゆる温度下で毎月200,000もの医薬品と生体試料配送を取り扱っており、17,500件以上の在宅医療訪問を成し遂げてきました。付属資材、保管および配送、輸送路の確認、GDP、規制およびコンプライアンスに関するコンサルティングといった補足的サービスが、医薬品およびロジスティクスにおいて、マーケンをユニークなポジションに位置づけています。

臨床から商用に至るまで、重要なものを配送します。